WooCommerce 提供了多種內(nèi)置電子郵件通知,幫助商家與客戶溝通訂單狀態(tài)和商店運(yùn)營(yíng)。通過(guò) WooCommerce > 設(shè)置 > 電子郵件,商家可以配置發(fā)件人信息、自定義電子郵件模板的外觀,并啟用或禁用特定電子郵件通知。此外,開發(fā)者可以通過(guò)編輯 PHP 模板文件進(jìn)一步自定義電子郵件內(nèi)容,建議在子主題中進(jìn)行更改以避免更新時(shí)被覆蓋。
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WooCommerce 插件中內(nèi)置的。
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設(shè)置 設(shè)置您商店電子郵件的。
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以自定義商店電子郵件的外觀。
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可用于的設(shè)置
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在您的網(wǎng)站上找到這些設(shè)置:WooCommerce > 設(shè)置 > 電子郵件。
下面的視頻簡(jiǎn)要概述了可用的設(shè)置。

對(duì)于列出的每個(gè) WooCommerce 電子郵件,都可以配置您的設(shè)置(可選)。更詳細(xì)的說(shuō)明如下:。
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New order (新訂單) – 系統(tǒng)在收到新訂單后向您選擇的收件人發(fā)送新訂單電子郵件。
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已取消訂單 – 當(dāng)訂單被標(biāo)記為已取消時(shí)(如果訂單之前正在處理或暫停),系統(tǒng)會(huì)向您選擇的收件人發(fā)送已取消的訂單電子郵件。
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Failed order (失敗的訂單) – 當(dāng)訂單被標(biāo)記為失敗時(shí) (如果訂單之前處于待處理或暫停狀態(tài)),將發(fā)送兩條通知:
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向您選擇的收件人發(fā)送包含訂單詳細(xì)信息的通知。
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向客戶發(fā)送一條通知,說(shuō)明由于付款問(wèn)題,他們的訂單未成功,并說(shuō)明使用其他付款方式重試。
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Order on-hold (訂單暫停) – 當(dāng)訂單從 Pending(待處理)、Cancelled(已取消)或 Failed (失敗)訂單狀態(tài)暫停時(shí),系統(tǒng)會(huì)向客戶發(fā)送此訂單通知及其訂單詳細(xì)信息。
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Processing order (處理訂單) – 系統(tǒng)在付款后向客戶發(fā)送此訂單通知,其中包含訂單詳細(xì)信息。
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已完成的訂單 – 當(dāng)客戶的訂單標(biāo)記為已完成時(shí),系統(tǒng)會(huì)向客戶發(fā)送訂單完成電子郵件,這通常表示他們的訂單已發(fā)貨。
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Refunded order (已退款的訂單) – 當(dāng)客戶的訂單退款時(shí),系統(tǒng)會(huì)向客戶發(fā)送 Order Refunded 電子郵件。此電子郵件包含部分退款和全額退款的設(shè)置。
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訂單詳細(xì)信息 – 您可以從 “Edit Order” 屏幕手動(dòng)發(fā)送此電子郵件,以與客戶。此電子郵件包含已付款和未付款訂單的設(shè)置
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Customer note (客戶備注) – 當(dāng)您向訂單添加標(biāo)記為 “Note to Customer” (客戶備注) 的備注時(shí),系統(tǒng)會(huì)發(fā)送客戶備注電子郵件。了解更多:
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Reset password (重置密碼) – 當(dāng)客戶重置密碼時(shí),系統(tǒng)會(huì)向客戶發(fā)送 “reset password” 電子郵件。
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新賬戶 – 當(dāng)客戶通過(guò)結(jié)帳或賬戶頁(yè)面注冊(cè)時(shí),系統(tǒng)會(huì)向客戶發(fā)送“新賬戶”電子郵件。

注意:WooCommerce 是高度可擴(kuò)展的開源軟件。擴(kuò)展程序通常會(huì)向 WooCommerce 添加額外的電子郵件。如果您看到此處圖片和提及的內(nèi)容的其他信息,則表示它是由擴(kuò)展、您的主題或自定義代碼添加的。
在 WooCommerce >設(shè)置 >電子郵件“中,在電子郵件通知表下方,您可以使用一些選項(xiàng)來(lái)設(shè)置用于 WooCommerce 發(fā)送的電子郵件的”發(fā)件人“名稱和**”發(fā)件人“地址**。我們建議使用域與您站點(diǎn)的域匹配的電子郵件地址,以幫助確保您的電子郵件得到送達(dá)。請(qǐng)參閱我們的,了解更多信息。

“電子郵件模板”設(shè)置允許您自定義 WooCommerce 電子郵件的以下方面:
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Header image (標(biāo)題圖像) – 輸入要在電子郵件標(biāo)題中顯示的圖像的 URL。
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您可以通過(guò) 媒體 > 添加新**媒體文件** 菜單選項(xiàng)。
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基色 –WooCommerce 電子郵件模板的 C 顏色。
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背景顏色 – WooCommerce 電子郵件模板的背景顏色。
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正文**背景顏色** – WooCommerce 電子郵件模板的正文背景顏色。
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正文**文本顏色** – WooCommerce 電子郵件模板的正文文本顏色。
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頁(yè)腳文本 – 輸入要包含在電子郵件正文下方的文本。可用的占位符包括:
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{site_url} – 在“設(shè)置”>“常規(guī)”>“站點(diǎn)地址 (URL) 中設(shè)置的站點(diǎn)的網(wǎng)址
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{site_title} – 在 Settings > General > Site Title 中設(shè)置的網(wǎng)站標(biāo)題
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頁(yè)腳文本顏色 –您現(xiàn)在可以設(shè)置電子郵件頁(yè)腳文本顏色。您可以直接在框中輸入 HEX 代碼,也可以單擊 HEX 代碼框,這將打開顏色選擇器
完成并保存任何更改后,您可以單擊該部分頂部的鏈接來(lái)預(yù)覽您的電子郵件模板。
從上面的 列表中,選擇要編輯的電子郵件右側(cè)的 Manage。

在此屏幕上,您可以編輯以下設(shè)置。某些電子郵件的選項(xiàng)略有不同。
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Enable/Disable (啟用/禁用) – 啟用此電子郵件通知。(訂單詳細(xì)信息電子郵件是手動(dòng)發(fā)送的,因此無(wú)法禁用)
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Recipient(s) (收件人) – 輸入此電子郵件的收件人 (逗號(hào)分隔)。默認(rèn)為在“設(shè)置”>“常規(guī)”中設(shè)置的站點(diǎn)管理員電子郵件。只有發(fā)送給商店管理員和管理員的電子郵件才具有此設(shè)置。(即 New order、Cancelled order 和 Failed order 電子郵件。
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Subject (主題) – 這控制電子郵件主題行。留空以使用默認(rèn)主題。接受占位符
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Email heading (電子郵件標(biāo)題) – 這控制電子郵件通知中包含的主標(biāo)題。留空以使用默認(rèn)標(biāo)題。接受占位符。
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Refunded Order (已退款訂單) 和 Order details (訂單詳情) 電子郵件具有額外的主題和電子郵件標(biāo)題字段,以適應(yīng)訂單上可能的不同付款或退款狀態(tài)。
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Additional content (其他內(nèi)容) – 添加文本以顯示在主電子郵件內(nèi)容下方。接受占位符。
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可用的占位符包括:
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{site_title} – 在 Settings > General > Site Title 中設(shè)置的網(wǎng)站標(biāo)題
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{site_address}、{site_url} – 在“設(shè)置”>“常規(guī)”>“站點(diǎn)地址 (URL) 中設(shè)置的站點(diǎn)的 Web 地址
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{order_date} – 下訂單的日期
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{order_number} – 相關(guān)訂單的訂單號(hào)。
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Email type (電子郵件類型) – 選擇要發(fā)送的電子郵件格式。選項(xiàng)包括:
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Plain Text (純文本) – 電子郵件的精簡(jiǎn)版本,沒有任何 HTML 格式。
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HTML – 具有豐富圖像格式、不同字體和布局的版本。
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Multipart (分段) – 發(fā)送內(nèi)容的 HTML 和純文本版本。收件人的電子郵件客戶端將根據(jù)其功能和設(shè)置選擇要顯示的版本。
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如果使用純文本電子郵件,請(qǐng)記住,文本字段的長(zhǎng)度限制為 155 個(gè)字符。如果您的商品名稱較長(zhǎng)和/或包含大量變體/附加組件,則該字段可能會(huì)被截?cái)唷?/span>
如果您是開發(fā)人員或習(xí)慣編輯 PHP 文件,WooCommerce 提供了更改電子郵件模板所需的一切。在每封電子郵件的設(shè)置頁(yè)面底部,都有一個(gè)注釋,告訴您哪個(gè) PHP 模板與該電子郵件相關(guān)聯(lián)。還有一個(gè)按鈕可用于將模板文件快速?gòu)?fù)制到您的主題
每封 WooCommerce 電子郵件都是由模板組合構(gòu)建的。這使您可以更好地控制自定義。





