如果營銷人員未能及時的做好內容發布,甚至發布的不夠完整,有可能并不能得到客戶滿意的效果。事實上,高效的營銷團隊希望創造更好的營銷效果,希望提升客戶的體驗和對品牌有更好的認知。不幸的是,傳統的內容管理系統(CMS)在構建時并未考慮到這些。這個問題的解決方案通過遷移到無頭內容管理系統可以完成。然而,無頭CMS 并不是一種萬能的解決方案。
我們需要先了解什么是無頭 CMS?
六翼產品經理郭占峰進行了形象的解答:無頭CMS是較新的技術模式,目前國內沒有太多產品能夠很直觀的讓大家了解“無頭CMS技術的”樣子。實際上你早就已經用到了無頭技術給你帶來的方便。直白的語言來解釋無頭CMS:一個數據中臺,由很多API接口為不同的系統提供數據,無頭CMS可以扮演這個“中臺”。將網站的設計與網站的內容完全分開”也就是大家能理解的前后端分離。與傳統的CMS不同,無頭CMS 沒有前端作為表現層。內容通過CMS中創建后,前端開發人員要使用這些內容,需要通過API 檢索內容然后輸出給前端顯示。因此,營銷人員可以在CMS中地方創作內容,而開發人員可以通過接口輸出給前端頁面來滿足展示,比如輸出給WEB網站、應用程序、小程序、電視機、數字觸屏交互設備、嵌入式系統設備等。無頭CMS 使公司能夠通過集中式內容管理提供給全渠道展示體驗。舉個簡單的例子:你有一倉庫的優質大米,你可能會供應給商場、超市、小區便利店,當然你也可能你會賣給一些采購單位。無論貨物流向哪里,都是好從倉庫中出去。這個倉庫就是無頭CMS。而倉庫的門(或配送口)就是做分派處理的API接口。只要有人過來批發大米,經過你的確認即可放行。你不用管他們裝車后去往哪里。你要管理的是如何生產更多的大米往倉庫中積累(內容生產)。貨物的如何運輸、如何銷售、包裝是否精美,那完全是另一個崗位(前端工程師和設計)要負責的事情。
總結來看,無頭CMS的實施和持續管理需要熟練的技術崗位輔助(前端工程師),并且可能會讓內容創作人員一無所知,因為它完全取消了內容的編排和美化。
選擇無頭CMS的 4 個原因
考慮使用無頭CMS 的原因有很多,以下是我們總結的四大原因。
1. 前端靈活性
傳統的CMS 系統在混編的Web框架中組織內容,但這存在缺點,因為公司希望支持各種設備和接觸點。六翼產品經理郭占峰說:借助無頭CMS,“開發人員不再受制于復雜的 CMS 框架?!?nbsp;由于前端應用程序或網站與后端內容層分離,公司的專業開發人員可以通過API來決定調取什么數據給什么設備,所以如果你只是用于簡單展示幾個WEB頁面,你不要考慮無頭CMS模式,如果你有更多跨平臺、跨語言的終端需要調用數據那無頭CMS是很好的選擇,因為你不用為不同平臺重復創建內容。
我們認為“現有CMS平臺的前端功能有針對性定制的”,在普遍的場景下使用傳統平臺管理內容時,常用“模板”或預制模塊來做好前端,并且采用HTML+后端語言混編的形式來顯示最終效果。比如你看到一個“輪播大圖”,一般是由HTML+JS控制好了寬度和輪播速度,圖片來源自后臺的內容管理系統。這樣,嚴格的控制好在某些尺寸的屏幕上的顯示效果,當超出這些標準屏幕時,樣式就變得丑陋無疑?!?/span>
在數字時代,單一的網站無法為客戶提供現代數字資產管理體驗,大多數傳統的CMS都是為了這個目的而構建的。因此,內容呈現如果不再只是靜態網頁也有可能是H5、小程序、智能手表、觸控屏等,前端框架的靈活性使開發人員能夠使用最好的工具為網站、移動應用程序、數字標牌等提供特定的顯示效果。因此,營銷團隊將有更多時間來構思如何提升應用場景,而不用操心如何去實現。
2. 面向未來的技術堆棧
無頭CMS的結構是基于API 驅動的內容輸出展示,這樣使開發人員能夠更輕松地改變技術棧并向未來高度開放。由于大多數無頭CMS 不會強制開發人員使用特定框架,因此您可以使用你最擅長的或最主流的框架來提升客戶體驗。
六翼郭經理總結說:“為了將業務規劃的更長遠,決策者要有更高的戰略眼光和數字資產管理預期,籌劃更全面的內容架構滿足未來不同場景、不同設備的調用,就要構建以數據中臺為基礎的數字資產(內容)管理模式。例如,我們的內容不僅是通過WEB展示,還有可能通過APP展示,當然我們還要通過其他智能設備調取我們的內容。是否看到過車機智能屏過在汽車上的應用,這可以通過無頭CMS結合移動網絡將你的信息推送到客戶的車輛屏幕上。而不是只局限于今天的網站或APP,向未來鋪路你才能獲得更長期的收益,這個未來不是很久,就是下一個業務發起的時候,避免你又要頭疼如何將數據整合或復用。如果您有這種組織思維,那么就采用無頭技術,它將平滑的幫你開展全設備的事實?!?/span>
以后我們會陸續和大家分享幾例知名企業的內容管理應用案例,看如何在不同的場景下將數字化資產(內容)用于品牌營銷場景。
無頭CMS的API 還支持微服務架構,使組件或服務更容易根據需要進行替換或升級。當涉及到改變主題或其他可能在傳統 CMS 平臺中造成瓶頸的演示要求時,這種模塊化還減少了前端工程師對后端工程師的依賴。
更重要的是,無頭 CMS 已準備好支持未來將流行的技術。一些公司已經通過整合更多物聯網設備、增強現實、虛擬現實等來突破內容交付的極限。基于強大 API 構建的無頭 CMS 將更輕松地與最新出現的技術集成,公司將準備好快速利用新的受眾群體。
3. 營銷速度
內容的制作更加頻繁,媒體種類也更加廣泛??。事實上,根據內容營銷研究所的數據,50% 的受訪者在 2018年以后增加了音頻/視頻、數字文本和圖像內容的制作。
我們通過無頭CMS模式也看到了營銷團隊在內容創建和交付方面的巨大優勢,因為“無頭 CMS 允許您更新一次內容并在任何地方發布。通過減少重復工作實現多點觸達,您“從本質上消除了各個渠道上內容不同步的風險”。當您只在所有渠道上發布一次內容,就不用擔心各終端不一致。
當營銷人員能夠更有效地支持全渠道方法時,他們就可以通過通用信息大規模提供內容。品牌可以從一個地方通過各種設備和觀看平臺接觸到越來越多的受眾。“我們都希望提供‘全渠道’體驗,并且渴望實現‘大規模個性化’。只有適者生存,而‘適者’是指那些擁有能夠提供內容速度和敏捷性的平臺的人?!?/span>
4. 沒有開發人員的作者
無頭 CMS 具有引人注目的技術優勢,但對于許多客戶來說,最大的優勢在于運營。無頭CMS 平臺允許營銷人員在無需開發支持的情況下管理、維護和發展內容,從而提供商業價值。“這是一個巨大的好處,因為公司最好的開發人員通常專注于其產品和服務”,而將他們撤走會減少核心產品開發的資源。傳統的 CMS 非常復雜,內容營銷人員被迫提交內容更新通知單。IT/工程部門收到票據后,必須對其進行分類、更新,然后添加到下一個即將發布的隊列中。無頭CMS 通過使營銷人員能夠自行發布內容,直接提高內容速度。





