什么是優質內容?
這是一個價值百萬美元的問題。知道如何編寫好的內容可以幫助您獲得更多訪問者、更高的轉化率和更低的跳出率。但是誰決定您的內容質量?簡單的答案是:您的用戶。然而,這也使得創建正確的內容變得更加困難。因為每個用戶都是不同的,有不同的搜索意圖。然而,它們有一個共同點:每個用戶都知道他們想要什么。
盡管您的用戶最終會決定您的內容質量,但您可以采取一些步驟來確保最終獲得經過深思熟慮、可讀且有吸引力的內容。換句話說,有資格被您的用戶和搜索引擎視為高質量的內容。幸運的是,用戶會欣賞您的內容的許多方面與搜索引擎在優質內容中尋找的方面相同。
搜索引擎如何確定優質內容
搜索引擎希望向用戶提供他們想要的確切內容 ——有用、可靠、以人為本且符合其當前搜索意圖的內容。為了幫助您創建好的內容,您可以查閱 Google 的核心評估標準:E-E-A-T。
搜索引擎通過評估多個關鍵因素來判斷內容質量,包括相關性、清晰度和有用性、可信度和獨特性。這一切都與 E-E-A-T(經驗、專業知識、權威性和可信度)在品牌或主題權威策略中的重要性密切相關。
首字母縮略詞 E-E-A-T 代表經驗(Experience)、專業知識(Expertise)、權威性(Authoritativeness)和可信度(Trustworthiness)。在不斷尋找最佳內容的過程中,谷歌已將此標準納入其搜索質量評估者指南,用于評估和判斷在線內容的質量。盡管這對于YMYL 網站(“Your Money Your Life”—— 與福祉、健康、財務或安全相關的網站)尤為重要,但這些準則適用于所有類型的內容。
為什么優質內容很重要?
優質內容是強大品牌的基礎,可幫助您在行業中建立權威和專業知識。精心制作的內容直接滿足受眾的需求,提供有價值的見解,將您的品牌定位為可靠的信息來源。無論是通過博客文章、社交媒體內容還是深度指南,提供高質量的內容都可以與客戶建立長期關系、促進用戶參與并增強品牌信譽。
除了對品牌的影響之外,優質內容在搜索引擎優化中也起著至關重要的作用。如上所述,搜索引擎優先考慮真正使用戶受益的有用、結構良好且信息豐富的內容。通過專注于制作有效回答用戶查詢的有價值內容,您可以在搜索結果中獲得更高的排名。這將提高品牌知名度、自然流量和用戶參與度,幫助您可持續地發展網站。
開始創建高質量內容的 7 個步驟
為確保內容質量,您可以遵循以下 7 個核心步驟,每個步驟都針對用戶需求和搜索引擎偏好設計:
1. 為讀者寫作,而不是為自己寫作
如果您擁有電子商務網站,您希望讀者了解您提供的產品或服務;如果您是博主,您希望讀者了解您和您關注的主題。但更重要的是,您需要考慮用戶真正想閱讀的內容:他們有什么興趣?哪些事件或新聞能讓您的內容與他們的需求相關?他們試圖解決哪些 “問題” 導致他們訪問您的網站?
創建高質量內容的第一步是確保它包含受眾正在尋找的信息。要了解用戶的需求,您必須進行適當的關鍵字研究—— 這能幫助您確定要覆蓋的主題以及受眾常用的搜索詞。關鍵字研究還能間接提升排名:更多的訪問者和更低的跳出率會向 Google 傳遞 “您的頁面是優質搜索結果” 的信號。
2. 考慮搜索意圖和您的目標
搜索意圖是用戶進行特定搜索的根本原因,描述了他們的核心目的(例如,尋找問題答案、了解某個主題、購買產品)。用戶對內容質量的判斷,很大程度上取決于內容是否符合他們當時的搜索意圖:如果符合,他們會在頁面上停留更長時間;如果不符合(例如,用戶想找 “如何修復電腦藍屏”,卻登陸到一個推銷電腦的頁面),他們會立即離開。
將目標與不同的搜索意圖相匹配
在創建內容時,必須將您的業務目標與用戶的搜索意圖結合起來:
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如果您的目標是增加時事通訊訂閱量,應在信息型意圖(用戶尋找知識)的頁面中添加訂閱按鈕;
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如果用戶有交易型意圖(計劃購買產品),應確保他們直接登陸到對應的產品或類別頁面,而非無關的博客文章。
雖然實際情況可能更復雜,但考慮搜索意圖能幫助您明確內容重點和合適的號召性用語(CTA)。一個有效的方法是采用內容設計思維—— 以用戶需求為中心,根據實際痛點制作內容。此外,分析目標關鍵詞的搜索結果,也能為內容創作提供參考方向。
3. 使您的內容具有可讀性和吸引力
要讓用戶理解您的信息并完整閱讀內容,必須確保內容易于閱讀、富有吸引力。具體可從以下三點入手:
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優化文本結構:避免 “文本墻”—— 過多無標題、無段落分隔的文字會嚇跑讀者。使用標題(H1-H6)、項目符號和空格,讓文本層次清晰,給讀者 “呼吸感”;
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簡化語言表達:限制生僻詞的使用,控制句子長度(避免過長句堆積),降低理解難度;
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增加文本變化:使用同義詞替換重復詞匯,交替使用長句和短句,讓語言更生動。
此外,保持對話式寫作風格并融入 “趣味性” 也很重要:這能讓您的內容區別于競爭對手,幫助用戶更好地理解您的品牌個性,增強情感連接。
4. 寫作時要考慮到 E-E-A-T
經驗、專業知識、權威性和可信度是提升內容質量的核心維度。以下是如何在內容中體現這四點:
分享您的經驗(Experience)
E-E-A-T 中的第一個 “E” 代表經驗 ——Google 更偏好展示第一手經驗的內容,即通過個人參與或直接觀察獲得的知識。例如:從事配鏡師工作多年的人分享視力保護技巧,或親身經歷過 “電腦藍屏” 的人分享修復方法,這類內容會更具說服力。
展現您的專業知識(Expertise)
第二個 “E” 代表專業知識 —— 這是評估內容質量的關鍵因素,但需要通過具體信息證明。Google 會通過以下方面判斷作者的專業度:作者在該領域的聲譽、背景經歷,以及內容中引用的可靠來源。因此,在內容中明確展示您的專業背景(如 “5 年數字營銷經驗”)或引用權威數據,能有效提升專業感。
建立您的權威性(Authoritativeness)
“A” 代表權威性 —— 指在特定領域內的認可度和影響力。官方機構、行業領袖的內容通常更具權威性,但普通創作者也可通過以下方式建立權威:展示相關資格證書、與知名組織合作的經歷,或獲得行業內的正面評價。即使您的品牌規模較小,也可通過專注某一細分領域,逐步積累權威。
增強內容的可信度(Trustworthiness)
“T” 代表可信度 —— 這是用戶和搜索引擎都關注的核心。如果內容讓用戶感覺不可信,他們會猶豫甚至離開。Google 的指南明確指出:缺少客戶服務信息、聯系信息、網站負責人信息或內容創建者信息,是給頁面低質量評級的重要原因。因此,確保這些信息清晰可見,并通過以下方式增強可信度:引用真實數據、標注信息來源、展示用戶評價或案例研究。
5. 保持您的內容最新
內容的時效性和相關性是優質內容的重要特征。您需要定期更新內容,確保信息準確無誤 —— 這向用戶傳遞 “您關注行業動態,能提供最新信息” 的信號,幫助建立信任并吸引用戶回訪。
對 SEO 而言,定期更新內容也能向 Google 表明您的網站 “活躍且相關”,可能提升頁面在搜索結果中的競爭力。建議您制定內容更新計劃(如每季度審核一次核心內容),及時替換過時信息(如舊數據、失效案例),補充新的見解或趨勢。
6. 在網站結構上投入時間
除了內容本身,網站結構對內容質量的呈現也至關重要 —— 它能幫助用戶和搜索引擎更輕松地找到您的優質內容。
網站結構指您組織內容的方式(如頁面分類、導航菜單、內部鏈接)。良好的網站結構具有兩大優勢:
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對搜索引擎:便于 Google 索引 URL,明確頁面的重要性和關聯性(例如,核心頁面應通過更多內部鏈接指向);
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對用戶:降低導航難度,讓用戶能快速找到目標內容,提升整體體驗。
因此,在創建內容前,應先完善網站結構 —— 例如,將內容按 “核心主題 - 子主題” 分層,使用清晰的目錄導航,確保每個頁面都能通過合理的路徑訪問。
7. 突出獨特價值(補充步驟)
優質內容還需具備獨特性—— 避免重復其他網站已有的信息,提供差異化價值。具體可從以下角度切入:
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提供獨特視角:例如,結合您的行業經驗,分析熱門話題的 “另一面”;
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增加實用細節:如步驟拆解、工具推薦、常見問題解答(FAQ),讓內容更具實操性;
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融入情感元素:通過故事、案例或個人經歷,讓用戶產生共鳴。
獨特價值能幫助您的內容在眾多搜索結果中脫穎而出,同時增強用戶對品牌的記憶點。
總結
優質內容的核心是 “以用戶為中心,兼顧搜索引擎需求”





