通過貨件跟蹤，客戶可以獲得訂單的實時更新。這樣，他們就可以跟蹤即將到來的交付并享受無憂的購物體驗。在本文中，我們將向您展示如何向 WordPress 添加貨運跟蹤以提高您的客戶滿意度。
為什么要向WooCommerce添加貨件跟蹤？
當客戶不知道他們的包裹在哪里時，這會讓他們擔心和懷疑您的業務。在結賬后為您的買家提供訂單跟蹤可以讓他們放心，他們的商品正在運送途中。
此外，作為店主，在 WooCommerce 中擁有貨運跟蹤詳細信息可以幫助您在任何給定時間準確跟蹤包裹的位置。如果出現問題或延誤，那么您可以輕松地與運輸公司取得聯系并告訴您的客戶情況。這使您可以。
總體而言，WooCommerce貨運跟蹤是一種簡單的方法，可以讓每個人都了解情況并讓您的客戶滿意。
考慮到這一點，讓我們看看如何向您的 WooCommerce 網站添加跟蹤信息。以下是我們將在本教程中介紹的步驟的快速摘要：
第 1 步：安裝并激活 WooCommerce 插件的高級貨件跟蹤
在本教程中，我們將使用 。它是市場上最受好評的 WooCommerce 運輸插件之一，它可以輕松地將跟蹤號添加到您的客戶帳戶頁面和訂單電子郵件中。
此外，這個免費插件內置了與 300 多種運輸服務的集成，例如 FedEx、DHL 和 USPS。還提供 DPD、加拿大郵政和澳大利亞郵政等國際選項。
我們將在本教程中使用該插件的免費版本。如果您需要更高級的功能，則可以使用。
Pro 計劃附帶來自平臺的第三方附加組件，例如 Printful， ShipStation及 AfterShip.此外，它還與 TrackShip 兼容，TrackShip 是一個可以為客戶自動跟蹤訂單狀態的發貨后平臺。
您可以先安裝并激活 。有關分步指南，請查看我們關于的教程。
第 2 步：配置插件設置
現在，我們將配置 WooCommerce 貨件跟蹤插件的設置。
此時，您將看到 WooCommerce 菜單中有一個“貨件跟蹤”選項。繼續并單擊它以打開插件頁面。
在此頁面上，您需要配置多個區域。
設置
此選項卡包含多個設置來自定義您的 WooCommerce 訂單跟蹤功能。一個是“常規設置”。
在“添加跟蹤訂單操作”部分，您可以選擇要在 WooCommerce 訂單頁面上顯示的訂單狀態類型。
通過“訂單電子郵件顯示”，您可以選擇哪些訂單狀態電子郵件將包含要發送給客戶的跟蹤 URL。跟蹤信息也將在客戶的“查看訂單”或“我的帳戶”頁面上提供。
對于 Pro 用戶，您還可以創建自定義訂單狀態。
下面是“訂單狀態和通知”。在這里，您可以更改訂單完成時狀態是“已完成”還是“已發貨”。
要編輯訂單狀態的外觀，您可以單擊“將”已完成“訂單狀態標簽重命名為”已發貨“旁邊的齒輪圖標。
然后，您將到達“電子郵件定制器”，它看起來像 。
在這里，您可以修改 WooCommerce 訂單和運輸電子郵件模板的設計和內容。
接下來是“貨件跟蹤API”。
此功能允許您更新來自第三方服務的跟蹤號，并完成來自外部系統的訂單。此設置允許您在從其他平臺更新跟蹤信息時調整發貨日期格式。
除非您使用專門的第三方平臺來管理您的運輸，否則無需更改此設置，您可以保持原樣。
在該設置下，您將找到“使用情況跟蹤”菜單。
在本節中，您可以選擇接收有關安全和功能更新，并與插件的開發人員共享一些基本的 WordPress 環境信息。
在底部，您將看到，如果您升級到高級貨件跟蹤的專業版，您還可以啟用 PayPal 訂單跟蹤。當訂單標記為“已發貨”或“已完成”時，此功能將自動將訂單跟蹤代碼和狀態從 WooCommerce 發送到 PayPal。
編輯完每個貨件跟蹤設置后，只需單擊“保存并關閉”按鈕即可。
承運商
在“承運商”選項卡中，您可以找到 300 多家已與高級貨運跟蹤插件集成的運輸提供商。
要向 WooCommerce 添加運輸服務，只需單擊“添加承運商”。
頁面左側將出現一個窗口。
繼續在搜索欄中輸入您的承運商名稱，然后單擊“添加”將其插入您的列表中。
在這個階段，看看你的 WooCommerce 網站是否已經在結帳頁面上有運費計算器也是一個好主意。此功能可以幫助訪問者輕松計算其訂單的運費。
第 3 步：為您的訂單添加貨件追蹤信息
配置完所有插件的設置后，讓我們開始在 WooCommerce 中為您的訂單添加貨件跟蹤詳細信息。
有兩種方法可以做到這一點，我們將介紹這兩種方法。
將貨件跟蹤信息添加到單個訂單
如果您的庫存較少，則可以將貨件跟蹤信息插入到單個訂單中。
為此，只需轉到 WooCommerce ? 訂單。您現在將看到訂單列表中有“狀態”和“貨件跟蹤”列。
然后，選擇要添加跟蹤號的訂單。在此示例中，我們將使用訂單 #101。
或者，如果您手動插入客戶訂單，您可以單擊頂部的“添加訂單”按鈕。
之后，您將在訂單頁面右側看到“貨件跟蹤”部分。繼續并單擊“添加跟蹤信息”按鈕。
現在，訂單頁面的右側將出現一個窗口。您可以在“跟蹤號”、“運輸提供商”和“發貨日期”字段中插入相應的信息。
如果訂單已發貨，只需勾選“已完成”或“已發貨”框即可。否則，你可以不理會它。
就是這樣！您現在需要做的就是單擊“履行訂單”按鈕。
如果您勾選了“已完成”或“已發貨”框，則點擊“履行訂單”按鈕將自動向客戶發送訂單電子郵件通知。該電子郵件包含一個跟蹤鏈接。
在某些情況下，您可能不想勾選“已完成”或“已發貨”框，因為包裹尚未發送。
在這種情況下，如果您想向客戶發送一封電子郵件通知，告知他們的訂單已送達，則只需返回同一訂單即可。
然后，在“訂單 # 詳細信息”部分，單擊“狀態”下拉菜單并將其更改為“已完成”或“已發貨”。之后，單擊“訂單操作”部分中的“更新”按鈕。
將您的貨件跟蹤數據批量導入您的訂單
如果您有大量庫存，那么最好創建一個包含其跟蹤信息的訂單電子表格 CSV 文件。然后，您可以將此文件批量導入到高級貨件跟蹤插件。
這樣，您就不必手動輸入每件發貨商品的訂單跟蹤詳細信息。
在繼續使用此方法之前，請確保您擁有的 CSV 文件包含以下運輸跟蹤信息：
-
訂單編號
-
運輸服務
-
追蹤號碼
-
訂單交貨日期
-
已發貨狀態，其中 1 表示訂單已發貨，0 表示訂單尚未發貨
下面是插件為其用戶提供的 CSV 文件示例：
要將 CSV 文件導入插件，請導航到 WooCommerce ? 貨件跟蹤。
然后，只需切換到“CSV 導入”選項卡即可。
在這里，您可以單擊“選擇文件”按鈕并選擇您的電子表格。然后，只需選擇日期格式即可。
如果您想替換所有訂單的現有跟蹤詳細信息，請勾選“替換跟蹤信息？
否則，您可以保持設置不變。該插件將在訂單跟蹤頁面上已有的數據旁邊添加新的跟蹤信息。
完成后，您可以單擊“繼續”按鈕開始導入文件。
上傳完成后，您將收到如下通知。
如果某些導入失敗，您可以使用前面的方法單獨添加訂單跟蹤信息。
第 4 步：測試您的訂單跟蹤電子郵件通知
為確保貨件跟蹤順利進行，最好，看看該插件是否有效。
如果您想這樣做，您可以像普通客戶一樣去下訂單。您應該使用自己的電子郵件地址，以便您可以查看電子郵件通知的外觀。
專家提示： 直接從 WordPress 發送的電子郵件有時會丟失或最終進入客戶的垃圾郵件文件夾。為防止這種情況，您可以查看我們的指南以及如何。
然后，返回您的 WordPress 管理面板，找到您的虛假訂單，并按照步驟 3 中的說明添加虛假跟蹤信息。您可以使用隨機數，例如“123456789”。
如果您將訂單狀態設置為“已完成”或“已發貨”，并且收到一封包含訂單跟蹤鏈接的電子郵件，則表示跟蹤有效。
以下是電子郵件的樣子。如果您單擊“跟蹤您的訂單”按鈕，它將引導您進入運輸提供商的網站。
注意：優化您的 WooCommerce 頁面
為客戶提供訂單跟蹤鏈接只是在 的一種方式。但是，不要忘記改進在線商店的其他部分，例如電子商務店面的設計。
一個用戶友好、視覺上吸引人可以讓客戶更輕松地瀏覽您的商店和購買商品。這不僅可以提高客戶滿意度，還可以鼓勵重復購買。
雖然 WooCommerce 帶有默認的商店頁面，但并非所有頁面都適合您的業務需求。
這就是 的用武之地。它是最好的 WordPress 頁面構建器插件，可以輕松設計您的 WooCommerce 在線商店。
使用 SeedProd，您不需要任何技術經驗即可使您的 WooCommerce 網站易于瀏覽。您可以使用其方便的拖放工具和頁面模板輕松自定義結帳、產品頁面、登錄頁面等。
